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为什么支付宝红包不能用?

发布时间:2014-09-02 12:53:50    来源:饭粒网    点击:391

支付宝账户里有红包,但是交易支付时无法使用红包,请注意以下几点:


第一:注意红包的使用有效期、使用范围、使用条件。举例:
1、有的只能在支付宝钱包(即支付宝手机客户端)使用,部分首次使用客户端支付用户需要接收校验码,输入支付密码验证后才能跳转支付页面显示红包,再勾选红包支付即可;
2、有的只能在天猫使用;
3、有的不能勾选“退货运费险”,建议去掉“退货运费险”的小勾再来支付;
4、有的不能购买虚拟物品,只能购买实物;
5、在电脑端操作给他人信用卡还款,是不能使用红包的;
6、特殊银行定向红包:要满足:红包面值<(订单金额-可用余额-可用积分金额-可用普通红包金额)且为该红包指定的资金渠道才会显示立减、优惠等信息。
点此查看账户红包


第二:关注账户状态
1、证书用户必须确保本台电脑正常安证书。点此查看数字证书状态
2、余额支付功能必须是开启状态。点此查看余额支付功能是否开启
3、账户收付款功能必须是正常状态。

第三:关注收银台要求
收银台最多只显示10个红包
,如果账户有多余的红包,请下笔订单支付。

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